Whalesafari Andenes (Hvalsafari AS) è il primo, il più grande e il più esperto centro di avvistamento cetacei in Norvegia. I nostri equipaggi sanno esattamente dove cercare le balene grazie a una lunga esperienza che risale a oltre 25 anni fa, data della fondazione dell’azienda. Possiamo quindi offrire una garanzia di avvistamento del 100%.

La nostra garanzia consiste nell’offrirvi un nuovo safari sulla prima partenza disponibile nel caso la barca non dovesse trovare nessun cetaceo durante la prima escursione. In questo caso sarà vostra cura riprenotarvi all’accettazione. Se non avete l’opportunità di uscire nuovamente, vi sarà rimborsato l’importo pagato detratto delle spese amministrative e della visita al museo.

DEVIAZIONI DALLA NORMA

Il viaggio da Andenes all’area dove sono presenti i cetacei dura circa un’ora con “M/S Reine” e 40 minuti con “M/S Maan Explorer”. L’intera escursione comprensiva di avvistamento, osservazione e fotografia dei cetacei ha una durata approssimativa di 2-4,5 ore con “M/S Reine” e di 2-4 ore con “M/S Maan Explorer” normalmente. Le durate possono variare a seconda di quanto tempo ci voglia a trovare i cetacei. Considerato che si ha a che fare con animali selvatici che possono percorrere lunghe distanze in breve tempo e che ci sono altri fattori che posono influenzare il comportamento dei cetacei, è bene notare che ci potrebbero essere deviazioni dalla norma: le escursioni potrebbero quindi accorciarsi oppure allungarsi. Potrete comunque essere sicuri che faremo tutto l’indispensabile per portare a termine la vostra escursione con successo.

DIPENDENZA DAL METEO

Le previsioni e condizioni del tempo sono continuamente controllate. In caso di presenza o previsione di forti venti o nebbia, i safari potrebbero subire variazioni o essere cancellati con preavviso minimo. Tuttavia anche in questo campo ci sono eccezioni e nulla è certo fino alla valutazione del capitano basata sulla propria esperienza e sulla conoscenza delle correnti marine e delle condizioni prevalenti del tempo. Le condizioni meteorologiche osservate da terra non rappresentano spesso le condizioni in mare aperto. Quello che può sembrare mal tempo a terra può essere bel tempo per il safari in mare oppure viceversa. In caso le condizioni meteorologiche a terra vi facciano sorgere dubbi sul fatto che il safari parta o meno, vi consigliamo caldamente di contattarci per ottenere la risposta giusta.

Anticipo di un’escursione

Un’escursione anticipata a causa delle condizioni del tempo significa che la barca partirà con un’ora di anticipo rispetto alla tabella di marcia. In questo caso la visita guidata al museo che normalmente è effettuata prima del safari verrà portata a termine dopo il rientro della barca. È perciò importante presentarsi al centro Whalesafari 1 ora e 45 minuti prima dell’orario previsto della partenza in barca.

Posticipo di un’escursione

In caso di posticipo dell’escursione in barca, la partenza verrà ritardata un certo numero di ore oltre le quali il capitano rivaluterà la condizioni meteo. Questo tipo di ritardo può essere irritante specialmente se un’escursione viene ritardata parecchie volte. Ciò può succedere in casi dove sono riportate variazioni alle condizione meteorologiche senza che queste avvengano o che avvengano più tardi del previsto.

Cancellazione di un’escursione

La cancellazione di un’escursione è l’ultima soluzione adottata e succede in casi in cui il tempo sia pessimo e non ci siano speranze di rapido miglioramento. Le cancellazioni possono avvenire anche in circostanze inaspettate come avarie e problemi tecnici.

Cambiamenti repentini possono sfortunatamente avvenire. Tuttavia la sicurezza e il comfort dei passeggeri hanno per noi la massima priorità: vi chiediamo quindi la vostra comprensione per le variazioni che dovessimo attuare.


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IMPORTANTE:

Le nostre escursioni possono subire variazioni o essere cancellate con preavviso minimo a causa del meteo (leggi vento) oppure poca domanda. La nostra raccomandazione è perciò di avere a disposizione più di un giorno se possibile.